Hallo liebe Leser,
In diesem Beitrag möchte ich kurz darauf eingehen dass man eine mobile DHL Paketmarke, die über ebay gekauft wird, auch wieder stornieren kann.
Ich hatte die Tage bei eBay ein Paket schnüren wollen, das leider 500 Gramm zu schwer war für eine 5 kg Paketmarke.
Ein Bekannter von mir hat mir Hermes empfohlen. Hermes berechnet die Pakete anders als DHL.
Bei Hermes geht es in erster Linie nach den Abmessungen des zu versendenden Paketes.
Ich hatte aber leider ja schon die DHL Paketmarke gekauft.
In der E-Mail mit der mobilen Paketmarke stand allerdings folgender Satz.
Ungenutzte Marken können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Kauf direkt über eBay stornieren.
Bei eBay ist es allerdings schwer wenn nicht gar unmöglich in der mobilen Version von ebay oder in der eBay App die Stelle zu finden über die man die Paketmarke stornieren kann.
Ich selber habe es in der mobilen Version und in der App nicht finden können.
Auf der eBay Desktop Version geht dies aber recht einfach.
Heute einen Tag nachdem ich die Paketmarke storniert hatte kam dann auch schon eine Bestätigung der Post.
Deutsche Post AG hat Ihnen 5,99 EUR für Ihren Einkauf vom 17. Januar 2019 zurückgezahlt.
Meine Frage jetzt noch in die Runde.
Vielleicht hat ja jemand Erfahrung.
Kann man auch direkt bei DHL eine Paketmarke stornieren oder geht das nur wenn man den ebay Service nutzt.
Ich denke das sollte aber auch irgendwie gehen.
Ich freue mich auf eure Kommentare
Grüße Lothar
